アディダスのシューズを公式サイトで見たらsale価格からさらに下がっていて、これは買うしかないとポチっていました。
配達希望日指定もあったのですが、少しでも早く欲しいと思い配達希望日、時間指定なしで注文。
これが怖さの始まりでもあります。
午前中に注文して、その日の夜には発送しましたよとアディダスからメールが届きました。
アディダスさん仕事が早くてありがたいと思いつつ、配送会社を見てみるとラストワンマイル協同組合という聞いたことがない社名。
何これ?
てっきりアディダスの配送会社一覧の一番最初に書いてあったヤマトが配達してくれるものだと思っていました。勝手にだけど。
ラストワンマイル?
ラストワンマイルをググってみるととんでもない非難のコメントの嵐。(2020年時点)
ラストワンマイルの口コミ一例
- 時間通りに届かない
- ドライバーも会社も電話に出ない
- 再配達の時間が酷い
- 当日の再配達は厳しい
- 商品が届かない
大丈夫なのか、ここ。
ちなみに、関東の人がアディダスオンラインで購入すると、もれなくラストワンマイルから発送される可能性が大です。
※2020年の話なので、もしかしたらめっちゃ優良配送会社になっているかもしれません。
個人的には◯◯ーレックが最悪だった
僕は千葉市で荷物を受け取ることが多いのですが、個人的に最悪だった配送会社はアマゾンで頼んだ商品を届けてくれたカト◯レックでした。
夜の一番遅い時間に届くように時間指定で頼んだときは21時を回っても一向に届かない。
しびれを切らして電話をしたら『22時過ぎになっちゃいますけどいいですか?』と、特に悪びれた感じもない返答でした。
まあ遅くても配達してくれるなら全然いいのですが、先に電話くださいよと思ってしまいました。
実際に来たのが22:30近く。
荷物が多くて大変なのは分かるけど、この時間てどうなんでしょう。
もし女性が一人暮らしで、電話もなく22時過ぎにチャイム鳴らされても怖いだけでしょ。
一度だけで判断するのもあれですけど、このご時世良いことだとは思わない。
ラストワンマイル協同組合の配達
ということで恐れていたラストワンマイルとやら。
配達は問題なくされたし、ドライバーの感じもいたって普通。
本当に可もなく不可もなく。
その日はちょうど仕事が休みだったので家にいたということもあって、運良く受け取れたのです。
運良くと書きましたが、運が悪いと配達日は一日中ラストワンマイルに付き合わないとならないかもしれません。
ラストワンマイルのここがキツイ
僕の場合、27日に発送完了のメールがアディダスから発送連絡が来て、ラストワンマイルのサイトで追跡が反映されたのが29日の8時でした。
で、29日の午後に自宅に到着。
今までの経験上、関東発の荷物(で関東宛着)なら27日に発送完了された場合、翌日28日には届きます。
また、ヤマト、佐川、ゆうパックでも発送日の夜(夜中から朝方の場合もある)に追跡番号が反映されます。
そう考えると、ラストワンマイルの反映と発送は決して早くはありません。
てか遅い。
※コンビニ発送の場合は配送会社が引き取りに来ない限りは追跡番号が反映されません。
もうひとつ。
どうも、ラストワンマイルは再配達を依頼すると途端に敷居が高くなるようなのです。
具体的には、再配達の時間指定が8:00~14:00、12:00~18:00、18:00~20:00 と夜を除いては6時間間隔。
とりあえず、8時〜14時はキツすぎでしょ。笑
さらに、18時〜20時に指定しても届かない地域があるようです。
休みの日にしか受け取ることができないと考えた場合は、半日は潰す覚悟が必要です。
いや、下手したらその日に届かない可能性もあるようです。
これは僕が経験したことではなくて、あくまで口コミなので正確性は欠けますが、一人や二人でないことから真実性が増します。
ラストワンマイルを避けるために
アディダスオンラインの場合のラストワンマイルでの発送回避方法として、日時指定するとヤマトかゆうパックで届く可能性が高いということなので購入の際は検討してください。
他のオンラインストアであってもラストワンマイルを避けるためには、日時指定をしたり、ラストワンマイルしか扱ってない(そんなとこはなさそうだけど)会社からは頼まないというのが良いのではないかと思います。
配送会社をこちらで選ばせてくれる会社は少ないですが、オンラインで購入する際は配送会社には目を通しておくというのは大切です。
アディダスのライバルはナイキだと思うのですが、ナイキはゆうパックで迅速に対応してくれます。
嫌な思いを出来るだけ避けたければ、アディダスで買うなら日時指定をして注文をするのが正解です。(2020年7月現在)
-
ラストワンマイルから当ブログにメールをいただきました
続きを見る